Saker og oppfølging
Hver henvendelse blir en sak med eier og frist.
AI i kundeservice for norske bedrifter
Kundeservicen som tar unna køen uten flere ansatte
Ansvaro svarer telefon, chat og e-post på norsk, og sender resten til riktig person.
Book en demo på 15 minutterEller prøv gratis i 14 dager – uten kort. Telefon og SMS krever kort og påfylling fra 10 kr eks. mva. Du betaler bare for det du bruker.
01Kanaler
Samme assistent på telefon, chat og e-post
1Sammendrag skrevet av assistenten2Ring tilbake eller legg i salg med ett klikk3Hele samtalen som tekst
Innkommende anrop+47 950 00 214
Assistenten svarer · 00:00ASSISTENTENHei, du har ringt Nordvik Telecom. Du snakker med en digital assistent, og samtalen blir tatt opp. Hva kan jeg hjelpe deg med?
02Bransjer
Laget for kundeservice med mange henvendelser
Velg bransje og se en typisk samtale.
Netthandel og retailInnkommende anrop · 10:42
KUNDEHvordan returnerer jeg en jakke jeg kjøpte forrige uke?
ASSISTENTENDu har 30 dagers returrett. Jeg sender deg lenken til returskjemaet på SMS nå.
Svar fra kunnskapsbasenLøst uten køSMS sendt
Se løsningen for bransjenEnergi og telekomInnkommende anrop · 07:12
KUNDEHvorfor er strømregningen høyere denne måneden?
ASSISTENTENPrisen følger spotprisen og forbruket ditt. Vil du at en rådgiver ser på akkurat din faktura?
Svar fra kunnskapsbasenSak til kundeserviceTilbakeringing
Se løsningen for bransjenBolig og eiendomInnkommende anrop · 19:05
KUNDEJeg har mistet nøkkelen til oppgang B.
ASSISTENTENJeg lager en sak til vaktmesteren og sender deg saksnummeret på SMS.
Sak til vaktmesterSMS sendtOppgang B
Se løsningen for bransjenKommuneInnkommende anrop · 09:40
KUNDENår blir søpla hentet i gata mi?
ASSISTENTENHenting er annenhver tirsdag. Jeg sender deg lenken til tømmekalenderen på SMS.
Svar fra kunnskapsbasenSMS sendtLøst uten kø
Se løsningen for bransjenBank og forsikringInnkommende anrop · 13:20
KUNDEJeg vil melde en skade på bilen.
ASSISTENTENJeg noterer hva som har skjedd og når, og lager en skadesak til en rådgiver.
Ny skadesakSortert: bilTilbakeringing
Se løsningen for bransjenSaaS og ITInnkommende anrop · 10:05
KUNDEJeg får ikke logget inn etter oppdateringen.
ASSISTENTENPrøv å tilbakestille passordet med lenken jeg sender nå. Virker det ikke, lager jeg en sak til support.
Svar fra kunnskapsbasenLenke sendtSak til andrelinjen
Se løsningen for bransjen03Alt som følger med
Én AI-førstelinje,
en hel helpdesk
Alt er med i både Standard og Enterprise.
Kunder og salg
Alle samtaler per kunde, samlet på ett sted.
Kunnskap
Lærer av nettsiden deres. Dere fyller på resten.
Innsikt
Se hva som er besvart, booket og fulgt opp.
Team og kontroll
Hele teamet er med, uten pris per bruker.
For utviklere
API, webhooks og WordPress-utvidelse.
30+ funksjoner inkludertSe alle funksjoner
04Produktet
Fra første ring til ferdig sak
Se hele flyten på ett minutt.
0:00 / 1:06
Et menneske tar over
Er ingen ledige, blir det en sak med eier.
Sier fra når den ikke vet
Den svarer bare ut fra det dere har lagt inn.
Innringeren vet det
Hilsenen sier at det er en digital assistent.
App og database i EU
Brukes ikke til AI-trening. Databehandleravtale følger med.
06Pris
Standard for mindre team.
Enterprise for store.
Fast månedspris pluss det dere bruker. Ingen pris per bruker, ingen binding.
Standard
2 490 krper måned, eks. mva.
- Telefon, chat, e-post og booking i én løsning
- Saker, kontakter, frister og regler for fordeling
- Hele teamet, uten pris per bruker
AI-telefoni2,90 kr/min eks. mva.
SMS til norske nummer1,50 kr/SMS eks. mva.
Uten kort. Telefon og SMS krever kort og påfylling fra 10 kr eks. mva.
Enterprise
Etter volum
For bedrifter med mange henvendelser.
- Alt i Standard
- Fast kontaktperson
- Pilot på ett team eller én kanal
07Spørsmål og svar
Det store team spør om
før de starter
Fant du ikke spørsmålet ditt? Skriv til oss → · Book en demo på 15 min →
Kort svar
Det måler vi i piloten.
Vi starter med ett team, måler resultatet, og så bestemmer dere.
Kort svar
Ja, med vilje.
Den sier at den er en digital assistent. Kunden kan alltid be om et menneske.
Kort svar
Ja.
Dere viderekobler nummeret og legger inn chatten med én kodelinje.
Se hva Ansvaro kan ta unna hos dere
Book en demo, eller lim inn nettsiden og hør assistenten nå.